Última actualización: 11 de octubre de 2026
Pablo García Tofé (Vyanda), en adelante “Vyanda” o “el Prestador”, correo electrónico de contacto contacto@vyanda.com.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica Vyanda (en adelante, la “Plataforma”) por parte de entrenadores personales, dietistas-nutricionistas y profesionales asimilados (en adelante, el “Cliente” o “Trainer”) que contraten alguno de los planes ofrecidos por Vyanda.
La Plataforma proporciona, según el plan contratado (Capa 1, Capa 2 o Capa 3):
3.1. Vyanda ofrece tres niveles de servicio (“Capas”), cuyas características, límites de uso y tarifas vigentes se detallan en la tabla de precios de esta web, que forma parte integrante de estas Condiciones.
3.2. No hay cuota de alta. El Trainer abonará la cuota mensual recurrente del plan contratado. Opcionalmente, puede contratar la personalización de marca de la Plataforma (Capa 2 y Capa 3) como pago único: panel o área de cliente a medida (19 €), página adicional (29 €) y cambios posteriores (9 €). El cuestionario personalizado va incluido en el alta.
3.3. Todos los precios para profesionales se indican sin IVA.
3.4. Vyanda podrá modificar las tarifas vigentes, comunicándolo al Trainer con una antelación mínima de treinta (30) días naturales. La modificación no afectará a los pagos ya realizados y el Trainer podrá resolver el contrato sin penalización si no acepta la nueva tarifa, conforme a la cláusula 8.
3.5. Cada plan incluye, por cliente y mes, 1 informe de seguimiento con IA (Capas 2 y 3) y, en la Capa 3, 1 dieta generada. Las generaciones adicionales se facturan aparte, a un precio que se informa antes de hacerlas, y no se prestará el servicio adicional hasta la confirmación del pago correspondiente.
4.1. El contenido generado mediante inteligencia artificial (informes de valoración y pautas dietéticas) constituye una herramienta de apoyo al criterio profesional del Trainer. En ningún caso sustituye el juicio clínico, la formación profesional ni la responsabilidad del Trainer respecto de sus clientes finales.
4.2. El Trainer se obliga a revisar y validar todo contenido generado por la Plataforma antes de su entrega o comunicación a sus clientes finales, siendo el único responsable de la idoneidad de dicho contenido para cada caso concreto.
4.3. Vyanda no garantiza la exactitud, exhaustividad ni idoneidad médica del contenido generado, y no asume responsabilidad alguna por decisiones adoptadas por el Trainer o por sus clientes finales con base en dicho contenido, sin perjuicio de la diligencia empleada en el diseño y funcionamiento del sistema.
4.4. El Trainer reconoce que la Plataforma no debe emplearse para clientes finales con patologías graves o descompensadas sin la supervisión adicional de un profesional sanitario colegiado, cuando así lo requiera el caso.
El Trainer se obliga a:
6.1. Vyanda es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, su código fuente, diseño, marca y documentación asociada.
6.2. El Trainer no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma por la mera contratación del Servicio, únicamente un derecho de uso, no exclusivo e intransferible, durante la vigencia del contrato.
6.3. Los datos de los clientes finales introducidos por el Trainer, así como el contenido específico generado para dichos clientes (informes, pautas dietéticas concretas), son propiedad del Trainer, sin perjuicio del derecho de Vyanda a conservar copia de seguridad conforme a sus obligaciones legales y al Contrato de Encargado de Tratamiento.
6.4. La marca “Vyanda” y los elementos de diseño estándar de la Plataforma (Capa 1) son propiedad de Vyanda. En los planes Capa 2 y Capa 3, la personalización visual solicitada por el Trainer (colores, logotipo, nombre de marca) se aplica exclusivamente para su uso dentro de la Plataforma, sin que ello suponga cesión de derechos sobre el sistema subyacente.
7.1. Vyanda empleará una diligencia razonable para mantener la disponibilidad de la Plataforma, sin que ello constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida (SLA), salvo pacto expreso en contrario.
7.2. Vyanda podrá suspender temporalmente el acceso a la Plataforma por motivos de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, procurando minimizar el impacto y, cuando sea posible, avisando con antelación razonable.
8.1. El contrato tendrá una duración indefinida desde la fecha de alta, renovándose la cuota mensual de forma automática.
8.2. El profesional puede darse de baja en cualquier momento; la baja surte efecto al final del mes ya pagado. Vyanda puede resolver el contrato con un preaviso de 30 días.
8.3. Vyanda podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de incumplimiento grave por parte del Trainer de las obligaciones descritas en la cláusula 5, o de impago de las cuotas correspondientes tras requerimiento no atendido.
8.4. Resuelto el contrato, se aplicará lo dispuesto en la cláusula Novena del Contrato de Encargado de Tratamiento respecto del destino de los datos de los clientes finales.
9.1. Vyanda no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de datos derivada de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallos de terceros proveedores (infraestructura en la nube, proveedores de inteligencia artificial).
9.2. La responsabilidad total de Vyanda frente al Trainer, por cualquier concepto derivado de este contrato, no excederá del importe abonado por el Trainer en los seis (6) meses anteriores al hecho causante.
9.3. Lo anterior no será de aplicación en los supuestos en que la normativa vigente no permita la limitación de responsabilidad (dolo, negligencia grave, o daños a la salud imputables directamente a Vyanda).
El tratamiento de datos personales de los clientes finales del Trainer se rige por el Contrato de Encargado de Tratamiento, que Vyanda facilita al Trainer y que se firma al confirmar el alta, documento independiente que forma parte integrante de la relación contractual. El tratamiento de los datos personales del propio Trainer, como usuario de la Plataforma, se rige por la Política de privacidad de Vyanda.
Vyanda podrá modificar las presentes Condiciones, notificándolo al Trainer con una antelación mínima de treinta (30) días naturales. La continuación en el uso de la Plataforma tras dicho plazo implicará la aceptación de las nuevas Condiciones.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las Partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Logroño (La Rioja), salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.
13.1. El Recetario es un servicio gratuito que requiere una cuenta.
13.2. Para crear una cuenta hay que tener al menos 14 años.
13.3. El uso del Recetario es personal.
13.4. Las recetas y sus valores nutricionales son orientativos y no sustituyen el consejo de un profesional sanitario.
13.5. Vyanda puede cambiar el servicio o dejar de ofrecerlo, avisando a los usuarios.
13.6. El usuario puede darse de baja cuando quiera escribiendo a contacto@vyanda.com, o desde su cuenta si hay opción.
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, el Trainer puede dirigirse a contacto@vyanda.com.
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